めかぶ Q&A

• ・三陸産めかぶの特徴って？
• ・美味しい「めかぶ」の見分け方って？
• ・めかぶの栄養成分と効能って？
• ・めかぶって何？
• ・生めかぶの旬と販売時期
• ・めかぶのレシピが知りたい！

わかめ Q&A

• ・新物わかめの販売時期は？
• ・塩蔵わかめの食べ方を教えて！
• ・わかめや昆布のギフト包装はできますか？

昆布(コンブ) Q&A

• ・わかめや昆布のギフト包装はできますか？

たら(寒鱈) Q&A

• ・棒鱈(ぼうだら)って何？
• ・鱈(たら)の栄養成分って？
• ・新鮮な真鱈(たら)の見分け方って？
• ・たら(寒鱈)と白子の旬っていつ？
• ・たらの白子の食べ方を教えてほしい

ホタテ Q&A

• ・ホタテの販売停止について
• ・ホタテは天然ですか？養殖ですか？
• ・ホタテの旬と販売時期って？
• ・殻付きホタテのさばき方が知りたい！
• ・殻付きホタテのバラ売りはしてますか？
• ・ホタテのウロ(黒い部分)って食べてもいいの？

牡蠣 Q&A

• ・岩牡蠣と真牡蠣の違いって何？
• ・ホタテの販売停止について
• ・牡蠣のノロウィルスについて
• ・牡蠣の産地で味や大きさは違いますか？
• ・生牡蠣(カキ)の旬と販売時期は？
• ・牡蠣のレシピが知りたい！
• ・加熱用カキと生食用カキの違いは？
• ・殻付カキとむき身の違いって？

ほや Q&A

• ・新鮮な生ホヤとは？
• ・ホヤって、どのくらい獲れるの？
• ・ホヤは収穫まで何年かかるの？
• ・真ホヤの赤ちゃんってどんな形？
• ・ホヤって何？
• ・ほやビールの飲み頃の温度帯を教えて！
• ・冷凍ホヤの解凍方法を教えて！
• ・ほやエールを販売しているお店は？
• ・ほやビールって何ですか？
• ・ばくらい(莫久来)とは？
• ・仙台でホヤを販売している店舗は？
• ・肉厚で美味しい「生ホヤ」を探してます
• ・冷凍生ほやはカット済み？丸ごと？
• ・「冷凍生ほや」はホヤ何個入り？
• ・蒸しほやの作り方を教えて！
• ・おいしい生ホヤを一年中食べたい！
• ・殻付ホヤのさばき方を教えて！
• ・ほやのレシピが知りたい！
• ・生ホヤの保存方法(冷凍編)
• ・殻付ホヤの旬はいつ？

鮮魚 Q&A

• ・しらすのお腹が赤いのはなぜ？
• ・しらすの栄養成分って？
• ・かつおの旬と販売時期って？
• ・釜揚げしらすの旬と販売時期って？

秋刀魚(さんま) Q&A

• ・さんまの栄養成分って？
• ・さんまのカロリーは？？
• ・生サンマ(秋刀魚)の旬っていつ？
• ・秋刀魚(サンマ)のレシピが知りたい！
• ・生さんまの到着日を指定できますか？
• ・冷凍したサンマもお刺身にできますか？
• ・生さんまの保存方法を教えて！
• ・さんまの頭って食べられるの？
• ・新鮮なさんまの見分け方を教えて！
• ・さんまのサイズと価格は毎年違うの？
• ・沖縄でも生サンマを刺身で食せますか？

はらこ飯 Q&A

• ・はらこ飯が食べられるお店は？
• ・はらこ飯の由来
• ・はらこ飯の旬と販売時期

タコ Q&A

• ・たこ(タコ)の旬って？
• ・たこ(タコ)の頭がほしい！
• ・タコのレシピが知りたい！

うに Q&A

• ・「うに」は天然ですか？
• ・生うに の旬と販売時期は？

アワビ Q&A

• ・三陸アワビは取り扱ってますか？

保存方法

• ・冷凍海産物は再冷凍しても大丈夫！？

レシピ

• ・蒸しほやの作り方を教えて！
• ・タコのレシピが知りたい！
• ・ほやのレシピが知りたい！

ご注文全般

• ・注文確認メールが来ない
• ・ログインできない
• ・通販カタログが欲しい
• ・メールで注文できますか？
• ・配達希望日の入力を忘れてしまいました
• ・荷物に”小分け袋”を同梱してほしい
• ・送付先はいくつまで設定できますか？
• ・注文後に商品の追加はできますか？
• ・贈答先に金額が分かる同封物が心配です

実店舗について

• ・GWも店舗は営業してますか？
• ・「食事処」の予約はできますか？
• ・店舗の営業時間と定休日を教えてほしい
• ・年末年始 店舗は営業してますか？
• ・お店で買った商品が欲しい

お届けについて

• ・即日発送してほしい！
• ・魚介類の到着指定は確実なの！？
• ・離島へのお届けはできますか？
• ・到着指定は何日先まで可能でしょうか？
• ・海外からのお届けは可能ですか？
• ・指定日なしの荷物はいつ届きますか？
• ・依頼主を「会社名」に変えたい
• ・離島ですが配送は可能ですか？
• ・荷物に手紙を同封したい
• ・送り先が長期不在の場合、荷物は？

お支払について

• ・海外発行のカードは使えますか？
• ・支払いは自分で、依頼者名を変えたい
• ・支払方法は変更できますか？
• ・最短発送可能な支払方法って？
• ・郵便局でも支払えますか？

年末年始について

• ・海産物の年末年始到着はできますか？
• ・年末年始 店舗は営業してますか？

その他

• ・電子レンジの臭いを取る方法はありますか？
• ・商品レビューが書けません
• ・ナマコは取り扱ってますか？
• ・このわた(海鼠腸)とは？
• ・イベントの目録に海産物を使いたい
• ・商品レビューはいつ反映されますか？
• ・ゴルフコンペの景品に海産物を使いたい
• ・「ロコ貝の粕漬け」は買えますか？
• ・しっかり朝ごはん焼魚が欲しい
• ・同封されていた南三陸情報誌がほしい
• ・商品が買える店は他にありますか？
• ・南三陸ラベルのお酒をイベントで使いたい
• ・取材の問い合わせ先は？